又是一年高考逐梦季，咸宁万千学子奔赴考场、迎战青春大考。为筑牢高考保障防线，为全市考生、陪考家长打造安全有序、温情舒心的应考环境，高考期间，中国联通咸宁分公司依托自有营业厅爱心驿站矩阵，全域开展“爱心助考”专项便民志愿服务，以精细化暖心公益服务，守护莘莘学子追梦征程。

6月9日高考进入收官阶段，咸宁分公司爱心助考服务始终保持常态化值守，温情服务不间断。本次助考行动中，公司主动前移便民服务阵地，将服务触角延伸至一线考点，实现全市19个高考考点全覆盖。在各考点外统一搭建联通爱心助考帐篷，设立线下高考服务加油站，围绕高考全流程需求配齐应急保障物资。站点提前储备足量饮用矿泉水、防暑降温药品、应急雨伞、纸巾以及中性笔、橡皮、直尺等考试备用文具，针对性补齐考生忘带文具、家长高温避暑、突发降雨避雨等高频应急短板，全方位化解考场周边各类突发需求。

考点现场，咸宁分公司6家自营爱心驿站营业厅抽调骨干员工组成专项志愿小队，全程驻守各助考站点开展闭环便民服务。针对高温天气下陪考家长等候疲惫、情绪焦虑的问题，志愿者主动引导家长进入爱心帐篷避暑休息，一对一派送饮用水、定制助考礼包；结合考生考后志愿填报刚需，现场发放联通高考U选志愿填报指导资料，结合历年填报政策、院校筛选技巧耐心答疑解惑，缓解家长考前、考后双重焦虑。所有值守志愿者严格落实文明服务规范，细化物资补给、现场引导、咨询解答各项服务细节，以饱满的服务状态保障助考工作有序运转。

为期三天的全域爱心助考行动，不仅为考生和家长提供了实打实的便民保障，更向社会传递了央企的社会责任担当，彰显了联通服务为民的初心。下一步，中国联通咸宁分公司将持续依托爱心驿站、一线志愿服务队伍，常态化开展民生公益服务，深耕本地民生服务场景，以高品质通信服务与多元化公益行动助力咸宁本地民生建设，用央企担当守护群众美好生活期盼。

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